Location d'un véhicule - Retour de votre véhicule

Environ 120 jours avant l'échéance prévue de votre bail, Crédit Ford vous enverra une brochure avant l'échéance du bail, indiquant étape par étape ce à quoi vous pouvez vous attendre à l'échéance du bail.

Dans le cadre d'une location « Tapis Rouge », vous devez retourner le véhicule à votre concessionnaire d'origine *. Communiquez avec votre concessionnaire pour prendre rendez-vous avant de retourner votre véhicule.

Lorsque vous retournerez votre véhicule, le représentant de l'établissement concessionnaire ou un inspecteur indépendant désigné par Crédit Ford procédera aux étapes suivantes :

  • Il vérifiera l'état général de votre véhicule avec vous.
  • Il remplira le Rapport sur l'état du véhicule avec vous et demandera votre signature sur chaque document.
  • Veuillez noter qu'à compter du 1er janvier 2010, les clients devront répondre à certaines questions de divulgation concernant le véhicule, notamment :
    1. Le compteur kilométrique du véhicule a-t-il été falsifié?
    2. Le véhicule a-t-il été utilisé comme voiture de police?
    3. Le véhicule a-t-il subi des dommages causés par le feu?
  • Ces questions ne représentent pas une liste exhaustive des questions de divulgation et constituent seulement un simple échantillon. Les questions de divulgation relatives à l'échéance du bail seront soumises aux clients à l'échéance du bail.

  • Il percevra les frais, s'il y a lieu, pour l'usure et la détérioration excessives et le kilométrage excédentaire.

* Si vous avez déménagé et que vous résidez maintenant à plus de 200 kilomètres de votre concessionnaire d'origine, vous pouvez retourner le véhicule chez un concessionnaire Ford ou Lincoln participant. Assurez-vous de communiquer avec le concessionnaire concerné pour prendre un rendez-vous avant de retourner le véhicule.